Foxentry przyspieszyło nasz proces zamówień o 23%

Razem z jedną z największych aptek internetowych Benu.cz przetestowaliśmy Foxentry w dużym teście A/B. Jak poszło?
Benu

Restrykcje spowodowane koronawirusem ograniczyły wiele możliwości. Zakupy przez internet stały się powszechne tam, gdzie wcześniej dominował handel detaliczny. Nagle czas stał się cenny jak nigdy dotąd. Dzięki naszemu rozwiązaniu apteka Benu.cz poradziła sobie z ogromem zamówień, które były bez błędów i bez problemów.

14 dni Czas trwania A/B testu
46 583 testowanych użytkowników
71 031 walidowanych informacji

Szybkość wypełniania — pulpit O 34,1 sekund szybsze zamówienie

Nikt nie chce czekać na to, czego naprawdę potrzebuje. W przypadku Benu.cz klientom zamawiającym z komputera udało się przyspieszyć proces zamówienia o 23,31%, a tym samym uprzyjemnić całe doświadczenie zakupowe.

150 120 90 60 30 0
Z Foxentry Bez Foxentry
kobieta trzymająca telefon
Bez Foxentry 123,1 sekund
Z Foxentry 106,74 sekund
O 16,36 sekund szybsze uzupełnienie z Foxentry

Szybkość uzupełniania — urządzenia mobilne Przyspieszenie 13,29% dla urządzeń mobilnych

Urządzenia mobilne są synonimem szybkości, a ich rozpowszechnienie i dostępność są znacznie wyższe niż komputerów. Wdrożenie Foxentry przyniosło klientom jednej z największych aptek internetowych o 16,36 sekundy szybsze wypełnianie formularzy z wygodnego urządzenia przenośnego.

Zdjęcie
Pavla Benešová, szefowa zespołu obsługi klienta
Nie spodziewałem się, że będzie to takie proste. Foxentry pomogło nam w utrzymaniu czystości danych i zaoszczędziło klientom dużo czasu.

Prawdziwa walidacja i korekta e-maili O 93,66% mniej błędów w e-mailach

Gamil, outlok. Tak właśnie wyglądają częste literówki klientów internetowych, które niepotrzebnie wydłużają cały procesu zamawiania i powodują bałagan w danych. Foxentry zdołało wyeliminować literówki w wiadomościach mailowych o 93,66%, dzięki czemu Benu.cz zaoszczędzi miesięcznie średnio 1390 adresów mailowych, które w przeciwnym razie zostały by zgubione.

Korekta i walidacja adresów O 60,6% mniej błędów adresu

Każdy, kto zajmuje się e-commerce, wie, że najlepiej jest mieć na głowie jak najmniej spraw. Zmierzona 60,6% dokładność adresów w porównaniu z formularzem bez Foxentry jest w tym przypadku pomocna. W praktyce oznacza to, że wpisane adresy są bezbłędne, gotowe dla przewoźników i zawierają tylko to, co powinny.

ogr
CZ Ogrodowa 58
00-876 Warszawa
CZ Ogrodowa 51
00-873 Warszawa
SK Ogrodnicza 2
43-332 Pisarzowice
SK Ogrodowa 31/35
00-893 Warszawa
CZ Ogrody 14
85-870 Bydgoszcz
placeholder effect

Jak wygląda miesiąc z Foxentry?

Ponieważ współpracujemy już ponad rok, ogólne oszczędności klienta są naprawdę interesujące. Aby dać Ci wyobrażenie, podsumowaliśmy dane za miesiąc kwiecień 2020.

O 1 390 poprawnych
dodatkowych e-maili

Poziom błędu w Foxentry wynosi tylko 0,28%. Bez Foxentry odczuwalne 4,39%.

O 46 545 dodatkowych przyjemniejszych formularzy

Tak wielu klientów pozwoliło nam pomóc nam wypełnić formularz.

O 34 sekund szybsze zamówienia

Bez naszego rozwiązania średnio 146,3, z naszym rozwiązaniem 112,2 sekundy na zamówienie.

O 10 829 mniej niepotrzebnych błędów

Dzięki automatycznym poprawkom możliwe jest wyłapanie zdecydowanej większości błędnych danych.

Co Benu.cz najlepiej ocenia?

Sprytny ,,podpowiadacz" adresów

Klienci szybciej i bezbłędnie wypełniają adresy. Sytuacja korzystna dla wszystkich stron.

Zweryfikowane e-maile klientów

Dzięki walidacji e-maili Benu.cz minimalizuje liczbę nieprzyjętych przesyłek i zwiększa open-rate kampanii e-mailowych.

Łatwe testowanie A/B

Wszystko można przetestować i porównać z wariantem strony internetowej, na której Foxentry nie było aktywne.

Super szybkie autouzupełnianie firm

Klienci biznesowi nie muszą pamiętać numeru NIP. Wprowadzą wszystkie dane wpisując tylko kilka liter.