Foxentry v roce 2018 a 2019

Jelikož je Foxentry pár měsíců na trhu, je vhodné se trošku poohlédnout po dosavadním vývoji a také trošku odkrýt, co nás čeká v nadcházejícím roce.

V historicky prvním článku na blogu píšu o tom, že jsme si dali nelehký úkol, a to vyhubení všech „klávesnicových datlů“, kteří podnikají nálety na české weby a e-shopy. K tomuto zatím můžeme říct akorát to, že boj je to velmi tvrdý, ale pomalými krůčky se nám to snad daří :). Ihned po spuštění projektu se nám podařilo prakticky bez marketingu zaujmout několik větších e-shopů a každý další měsíc nám rostla jak klientská báze, tak i počet požadavků směřujících na naše servery. Z grafu dole je krásně vidět průměrný měsíční růst požadavků o 77 % u všech placených webových projektů (nejsou zde započítány demo a API projekty).
V této chvíli se u nás počet placených projektů pohybuje ve stovkách a mým velmi skromným cílem v roce 2019 je přeměnit tohle číslo do tisíců.

Graf požadavků za poslední půlrok

Co se nám (ne)povedlo

Za náš největší úspěch považuju to, že o službu mají zájem i velikáni české e-commerce scény. I když jsme neznámá mini firma z Žižkova, postupně službu implementujeme ať už v testovacím režimu nebo rovnou v ostrém na weby typu Sportisimo, Dr.Max, Mall Pay či Aukro. Mnoho dalších zvučných jmen je momentálně v procesu a mají v plánu implementovat během nadcházejících měsíců. Tímto se stále dokola ujišťuju v tom, že čistá data a komfort pro zákazníky je něco, čemu české firmy věnují stále větší a větší pozornost.

Během tohoto půlroku jsme vydali mnoho vylepšení na základě zpětné vazby našich klientů – namátkou např. zrychlené zakládání projektů, API či Affiliate systém. Mnoho z těchto věcí jsme zveřejnili spíše později, nicméně bylo to vždy, jak jen to bylo v našich silách a omezených kapacitách. Důvodem byly také pravidelné týdenní aktualizace samotného systému a řešení menších bugů.

Zrychlené zakládání projektů pro nejrozšířenější platformy

Za největší fail tohoto roku považuju slovenskou verzi, na kterou kvůli jiným prioritám nezbylo tolik času. I když máme většinu těch nejdůležitějších věcí hotových, zasekli jsme se na prkotinách typu generování slovenských faktur, platby v eurech a tak dále. Je to momentálně naše hlavní priorita a snad se nám podaří slovenskou verzi vypustit do konce ledna.

Plány pro rok 2019

Rok 2019 bude pro Foxentry ve znamení změn a hlavně expanze. Naším hlavním cílem je expandovat do dalších 2 evropských zemí a připravit se na vstup i do země mimo Evropu. Mimo implementace restů z minulého roku máme v plánu ještě tyto věci:

• Sloučit kredity projektů na úroveň účtu – tuto funkcionalitu ocení jistě všichni klienti, kteří mají více menších projektů a pro každý z nich musí dokupovat zvlášť kreditové balíčky. V novém systému bude potřeba dokupovat kredity akorát na váš účet ze kterého budou čerpat všechny vaše projekty.

• Přidat freemium pro malé weby – menším webům do určitého počtu měsíčních požadavků dáme některé funkce Foxentry úplně zdarma :).

• Zpoplatnit validaci adres – nově od 1. 2. 2019 bude zpoplatněna validace adres pro weby, která doposud byla zdarma. Každá validace bude nyní stát 1 kredit. Rozhodli jsme se tak z důvodu rostoucí zátěže na servery právě kvůli využití našeptávače adres. Dle propočtů to pro klienty bude znamenat cca 20% navýšení využití kreditů.

• Častečný redesign a zjednodušení administrace – i když máme na naši administraci vesměs velmi pozitivní reakce, rozhodli jsme se ji posunout ještě na vyšší level tak, aby implementace Foxentry byla otázka pár kliků a vše bylo tak intuitivní, jak to jen lze. Z toho důvodu nyní předěláváme administraci do nového modernějšího kabátku.

• Přidání offline validace – tato funkcionalita vám dovolí nahrát k nám do administrace např. soubor v CSV a použít na něj všechny funkce Foxentry. Tímto způsobem si tak můžete zvalidovat již např. vaši starou databázi zákazníků

• Machine learning – plánujeme přidat machine learning na všechny překlepy a tím efektivněji uživatelům nabízet alternativy.

• Nové statistiky – chtěli bychom uživatelům nabídnout detailnější pohled na jejich zákazníky a udělat z Foxentry nástroj s přesahem do analytiky. Zjistíte, jak dlouho vašim zákazníkům trvá vyplňování jednotlivých kolonek, kde dělají nejvíc chyb a budete si moct vše otestovat pomocí A/B testu.

Doufáme, že pro vás byl rok 2018 stejně úspěšný jako pro nás a děkujeme, že nedatlujete.