Vystupujete na veřejnosti? Prezentujete před kolegy nebo se živíte jako obchodník? Pak víte, že váš projev je klíčem k úspěchu. Praktické rady zde.
Kdo se na vaše kurzy přihlašuje nejčastěji a s jakým očekáváním?
Na naše otevřené kurzy se přihlašuje široká škála lidí – od studentů až po podnikatele, manažery, nebo pracovníky obchodního oddělení. Tedy úplní začátečníci i ti, kteří už mají zkušenosti, ale chtějí se zlepšovat nebo vychytat poslední mouchy ve svém projevu. Často jde hlavně o překonání strachu z prezentování. Někdo přijde z vlastní iniciativy, někoho pošle šéf, aby využil budget na vzdělávání a „naučil se mluvit“. Firmy pak poptávají celodenní školení, které upravíme na míru podle jejich zaměření.
Jaké chyby dělají vaši klienti nejčastěji ve svém přednesu a při svých prezentacích?
Jako první určitě každého napadnou tzv. parazitní slova: jakoby, vlastně prostě… škála parazitních slov je poměrně široká a každý máme individuálně své „oblíbence“. Může jít i o prostý fakt, že některé slovo používáme moc často. Mezi ně patří i různé výplně typu „eee, ehm“, když se zasekneme nebo přemýšlíme. Mnohem lepší je udělat pauzu a pracovat s tichem, než za každou cenu vyluzovat nějaký zvuk. To bývá ale problém i pro pokročilé.
Další výrazným nedostatkem je nevhodná gestikulace a postoj – na to je publikum obzvlášť citlivé a hned si vás na základě postoje otipuje. Studenti se nám často ošívají nebo zaujímají obranné postoje.
Mezi speciality pak patří různé poklepávání nohou, mačkání propisky, mnutí rukou nebo mlaskání, kterého si účastník všimne třeba až právě na kurzu, když mu dáme zpětnou vazbu.
Co když má někdo vyloženě vadu řeči? Umíte pomoci i jemu?
Například ráčkování a problémy s artikulací neřešíme. I mluvčí, co ráčkuje, může lidi zaujmout a předvést skvělou prezentaci. Na kurzech tedy neřešíme vyloženě rétoriku typu Demosthena, ale prezentační dovednosti, kdy pracujete s tím, co už máte dáno do vínku. Třeba s dynamikou řeči. Rád dávám příklad s horskou dráhou – aby byla pro pasažéry jízda zajímavá, musí se střídat rychlá a klidnější místa s různými zákruty a pomlkami. Často se na kurzu ale potkávám s 2 extrémy – s mluvčími, co mluví rychle a intenzivně bez pomlk, a jejich opakem, co mluví pomalu, srozumitelně, plynule, ale bez šťávy. Snažíme se tak pracovat s intenzitou promluvy, ať už jsou vaše výchozí rétorické kvality jakékoliv.
Přihlásil se na váš kurz někdo, komu jste nemohli nic vytknout? Na webu nabízíte voucher na kurz zdarma pro kamaráda, když student předčí na první dobrou váš kurz Minutový řečník 1. Už ho někdo dostal?
Ano, rozdali jsme již několik voucherů zdarma za dokonalé výkony. Jednalo se převážně o zkušené manažery či majitele firem, kteří jsou zvyklí prezentovat a na náš kurz si přišli víceméně potvrdit, že jejich projevy jsou opravdu skvělé. Takové řečníky velmi rádi odměníme kurzem zdarma.
A dorazil naopak někdo, s kým jste prostě nemohli hnout – takový „ztracený případ“?
Vždycky jde s člověkem hnout, ale je otázka jak moc.
Jaké různé kurzy tedy nabízíte? Jak se liší v zaměření? Čím začít? Co když považuji svůj projev za OK a chci ho jen ladit?
Ať už se považujete za začátečníka, nebo pokročilého, všem doporučuji začít kurzem Minutový řečník 1 (MŘ1). Vedeme ho zábavnou formou, panuje na něm příjemná atmosféra a jde o takovou abecedu prezentačních dovednosti, kdy si uvědomíte základní věci, prožijete několik AHA momentů a rozcvičíte se. I já jako zkušený řečník jsem si kdysi „jedničku“ užil a utřídil si myšlenky. V MŘ 1 je také pasáž zaměřená na improvizaci na zadané téma, cvičíme pauzy mezi větami a učíme se nereagovat na rušivé elementy.
V navazujícím kurzu MŘ2 se věnujeme gestikulaci nebo popisování produktu – třeba aby účastník zkusil prodat banán, co drží v ruce. MŘ3 a MŘ4 jsou pak v režii Petra Krejčího, autora celého projektu, kde už se řeší sladění projevu s vizuální prezentací, soustředění se na prezentaci a vypíchnutí důležitých věcí tak, aby si posluchači zapamatovali to, co potřebujeme.
Na kurzu je vždy 6-8 lidí a rozdíly mezi účastníky nejsou překážkou, protože školení má společnou i individuální složku. Zpětnou vazbu si dávají různé úrovně mezi sebou, pokročilým jen trochu ztížím úkoly a začátečníkům se pověnuji trochu více.
Kdybyste měl našim čtenářům doporučit jednoduchou pomůcku, která je ihned posune v prezentačních dovednostech dál a mohou ji vyzkoušet doma?
Nebát se a nahrát svůj projev na kameru, třeba na mobilním telefonu. Pokud víte, že budete prezentovat, vyzkoušejte si to nanečisto. Má-li váš projev mít 5 minut, zkuste mluvit na kameru bez přerušování – musíte to dokončit, stejně jako v reálu. Na pódiu taky nemůžete zmáčknout stop a začít od začátku. Chápu, že je to děsivá zkušenost, neradi se posloucháme nebo díváme na svoje záběry, ale hned uvidíte a uslyšíte, co je špatně, a můžete s tím začít pracovat, dát si na to pozor. Mj. zjistíte, zda se se svým projevem vůbec do daného time-slotu, co vám dal organizátor, vejdete.
Máte nějaký tip, jak vyzrát na trému?
Vypořádávání se s trémou je hlavně o cviku. Čím více prezentací za sebou budete mít, tím budete klidnější. Studentům říkám: „Když už vás někde chtějí jako řečníka, tak asi lidi zajímáte a nemáte důvod se podceňovat. Přemýšlejte tak, že jste přišel proto, abyste lidem svou prezentací pomohl.“
Jak se díváte na psané poznámky při prezentacích, taháky?
Lehce koukat do poznámek určitě můžete, ale nesmí to působit rušivě. Paradoxně vás pohled do poznámek může spíše rozhodit. Zkuste se raději orientovat podle záchytných bodů ve své prezentaci nebo podle slidů v PowerPointu.
Kdybyste měl vyjmenovat základní zásady, které by měl splňovat dobrý projev, dobrá přednáška nebo prezentace, jaké to jsou?
- Sebedůvěra je základ.
- Postoj a gestikulace.
- Sledovat reakce publika, neprezentovat do zdi.
- Stručnost, jasnost, výstižnost – nebazírovat na detailech a neuspat lidi.
Co powerpointový mor? Jak skloubit verbální projev s PowerPointem, aby nám u prezentace lidé neodpadávali a co nejvíce si zapamatovali? Nebo PowerPoint vůbec nepoužívat?
Doporučuji prozkoumat koncept Pecha Kucha Night – každý z přednášejících má 6 minut a 40 sekund, během nichž může předvést 20 obrázků, přičemž každý z nich může komentovat max. po dobu 20 sekund. Smyslem je, aby prezentace byly co nejhutnější a dokázaly si udržet pozornost posluchačů. Trikem je také pracovat s různými předměty nebo posunout prezentaci na hranici performance. Můžete také na úvod prezentace zkusit publikum rozhýbat a vtáhnout je do prezentace úvodní otázkou, hlasováním, vtipem nebo vypíchnutím aktuality (počasí, společenská situace). Musíte ale vědět, co je to za publikum – pokud použijete nevhodný vtip, naopak celou prezentaci zabijete hned na začátku.
Jaké řečníky obdivujete vy osobně?
Z českých moderátorů je to Martin Veselovský a Světlana Witovská, která skvěle vedla prezidentskou debatu. Celkově doporučuji dívat se na rozhovory a interview a analyzovat moderátory – jejich postoj, jak se hýbou… Z hlediska charismatu, ne už tak obsahu, je to Jaroslav Dušek, který umí projev přirozeně protkat vtipy a příběhy.
Kde mohou zájemci o zlepšení svých prezentačních dovednosti najít více informací o Minutovém řečníkovi?
Mrkněte na náš web, Facebook nebo na YouTube, kde najdete ochutnávky z našich kurzů.