Foxentry ułatwia pracę nam i naszym klientom od samego początku.
Nespresso jest światowym liderem w dziedzinie kawy. Jego pozycję umacnia nie tylko doskonała kawa, ale także pierwszorzędna obsługa klienta. Dlatego, aby usprawnić i przyspieszyć proces zamawiania w sklepie internetowym, przetestowaliśmy naszą walidacje i podpowiadanie danych. Jakie są wyniki?
Rzeczywista walidacja i korekta e-maili 72% mniej błędów w adresach e-mail
Zajmujemy się dogłębną walidacją adresów e-mail. Automatycznie poprawiamy literówki, sprawdzamy, czy e-maile przyjmują pocztę i czy nie są fałszywe. Potrafimy wykryć i poprawić błędy, których klient prawdopodobnie nawet nie zauważy. W przypadku Nespressa nasze rozwiązanie wyeliminowało błędy w adresach e-mail nawet o 72%.
Korekta i weryfikacja adresu 83% mniej błędów adresowych
Bezbłędny adres, który zawiera tylko to, co powinien, ma kluczowe znaczenie dla prawidłowej dostawy. W tym przypadku udało nam się zmniejszyć poziom błędów w adresach o 83%. Automatycznie korygujemy je do zweryfikowanego i istniejącego rekordu, który odpowiada rzeczywistemu adresowi, minimalizując potrzebę weryfikacji przez człowieka.
Szybkość uzupełnienia Przyspieszenie zamówienia o jedną czwartą
Czas spędzony w koszyku odgrywa dziś dużą rolę. Im szybsze i łatwiejsze jest zamówienie, tym większe szanse na pomyślne sfinalizowanie zakupu. Dzięki podpowiadaniu i automatycznej korekcie danych udało nam się przyspieszyć proces składania zamówień o jedną czwartą dla klientów Nespressa.
Zamówienia ze smartphona Zoptymalizowane dla urządzeń mobilnych
W 2021 roku 64% konsumentów korzystało z urządzeń mobilnych do dokonywania zakupów. Starannie dostosowany interfejs użytkownika jest zatem koniecznością, a automatyczna walidacja i błyskawiczne podpowiadanie danych w koszyku jest bardzo pomocne. W przypadku klientów Nespressa, którzy robią zakupy za pośrednictwem urządzeń mobilnych, udało nam się zmniejszyć liczbę błędów adresowych o 88%, a błędów e-mailowych o 73%.
Jakie są największe korzyści dla Nespressa?
Szybsze uzupełnianie zweryfikowanych adresów dla klientów i niższy wskaźnik błędów dla sklepu internetowego.
Dzięki inteligentnej weryfikacji e-maili Nespresso minimalizuje liczbę e-maili i zamówień, których nie można dostarczyć.
Foxentry oferuje możliwość przetestowania narzędzia i porównania go z wariantem strony, na której nie jest ono aktywne.
Usługa obejmuje bezpłatne wsparcie i pomoc w konfiguracji dodatku.