Články v kategorii

Deaktivace/aktivace služeb ve formuláři

Aktualizováno před měsícem

V detailu každého formuláře najdete záložku Limity a omezení. Zde si můžete vybrat, zda se má daný formulář řídit globálním nastavením celého projektu, nebo zda pro něj vytvoříte specifická pravidla zobrazení. To je užitečné zejména v případech, kdy máte na webu více formulářů, které cílí na různé trhy a zákazníky.

Použití globálního nastavení

Hned na začátku stránky najdete přepínač Použít globální nastavení. Pokud je aktivní, formulář automaticky přebírá veškeré limity a omezení, které jste nastavili centrálně na úrovni celého projektu.

Jakmile tento přepínač vypnete, zpřístupní se vám lokální nastavení viditelnosti služeb, které bude platné pouze a jen pro tento konkrétní formulář.

Viditelnost služeb podle zemí

V části Povolení přístupu ze zemí určujete, kterým návštěvníkům (podle geolokace jejich IP adresy) se Foxentry v tomto formuláři vůbec aktivuje. Pokud návštěvník přijde ze země, kterou zde nemáte povolenou, Foxentry se nenačte a uživatel uvidí jen standardní kolonky bez validace a našeptávání.

V navazující sekci Povolené služby můžete být ještě podrobnější. Pro každou povolenou zemi si můžete pomocí záložek rozkliknout detail a vybrat jen určité typy služeb. Můžete tak například nastavit, že návštěvníci z Francie u tohoto konkrétního formuláře uvidí validaci e-mailů a telefonních čísel, ale našeptávač adres pro ně zůstane vypnutý.

Pozor na rozdíl v nastavení zemí

Uživatelé si často pletou viditelnost služeb s adresní databází. Rozdíl je zásadní:

  • V limitech (zde): určujete, zda návštěvník z konkrétní země (podle jeho IP adresy) Foxentry ve formuláři vůbec uvidí.
  • V nastavení konkrétní služby (např. Adresy): určujete, adresy kterých států se mají nabízet uvnitř samotného našeptávače (např. zda má český zákazník na webu možnost vyhledat a vybrat adresu v Německu).

Co nastavíte pouze na úrovni projektu?

Nastavení u konkrétního formuláře je v podstatě „odlehčenou“ verzí toho, co najdete v obecném nastavení projektu. Pro úplnost připomínáme, že dvě důležité funkce lze spravovat výhradně globálně pro celý projekt:

  • Povolení požadavků nad rámec tarifu: chování systému po vyčerpání předplaceného kreditu (zda se služby pozastaví, nebo poběží dál a budou se doúčtovávat nad rámec) se vždy řídí celkovým nastavením projektu.
  • Omezení na konkrétní IP adresy: zatímco u formuláře můžete omezovat přístup plošně podle celých států, detailní povolování nebo blokování konkrétních IP adres (např. whitelist interních firemních IP pro testování) je dostupné pouze v projektovém nastavení.

Veškeré lokální úpravy nezapomeňte potvrdit kliknutím na oranžové tlačítko Uložit.

Pořád nevíte? Ozvěte se nám